اخیراً، دفاتر نظارت بر کیفیت و فناوری استان جیانگ سو، استان ژجیانگ، استان آنهویی، استان جیانگشی و شهرداری شانگهای به طور مشترک فهرستی از 100 محصول برتر برند 2017 در استان جیانگ سو، استان ژجیانگ، استان آنهویی، و استان جیانگشی را منتشر کردند. شهرداری. محصولات با نام تجاری "SHIMGE" شرکت Shimge Pump Industry Group Co., Ltd. در لیست گنجانده شد و تنها برند موجود در لیست در بین صنعت پمپ در استان ژجیانگ شد. قبلاً، شرکت Shimge Pump Industry Co., Ltd. افتخار "محصول با نام تجاری معروف ژجیانگ" را به مدت 15 سال و علامت تجاری چینی "Xinjie" و علامت تجاری انگلیسی آن "SHIMGE" را حفظ کرده است. هر دو به عنوان "علائم تجاری معروف" توسط اداره دولتی صنعت و بازرگانی شناخته شده اند. نکته کلیدی برای Shimge برای کسب افتخارات بسیار و دستاوردهای درخشان در داخل و خارج از کشور در تاکید و پایبندی به کیفیت ساخت محصول نهفته است. â € œما باید به مزایای خود بازی کامل بدهیم، محصولات خود را بهتر کنیم و NO باشیم. 1 در تایژو، ژجیانگ و حتی چین. XU Mintian تیم را به سمت این هدف هدایت می کند.

این ارزش وجودی یک شرکت برای حل مشکلات مصرف کنندگان است.

هر صنعت با تقاضاهای مصرف کننده متفاوتی مواجه است. به عنوان مثال، در صنعت اکسپرس، مصرف کنندگان خدمات تحویل سریع، ایمن و با خدمات مناسب را ترجیح می دهند. S.F. اکسپرس بر اساس آن به یک معیار صنعتی تبدیل شده است. در صنعت پمپ، «مأموریت پمپ این است که اجازه دهد آب آزادانه جریان یابد، یعنی هر جا که کاربر اجازه دهد جریان داشته باشد و آب مورد نیاز را که وظیفه آن است، تامین کند. مسئولیت ما این است که چگونه این مأموریت را به روشی صرفه جویی در انرژی، نه تنها به روشی صرفه جویی در انرژی و انرژی، بلکه با کیفیت محصول خوب انجام دهیم. اگر پمپ های برندهای دیگر یک یا دو سال عمر مفید داشته باشند، سعی می کنیم پمپ هایی با عمر مفید پنج یا شش سال ارائه دهیم. XU Mintian و مدیریت Shimge با این اعتقاد راسخ مطرح کردند. ارزش پیشنهادی Shimge: صرفه جویی در انرژی و قابلیت اطمینان بالا. این ارزش پیشنهادی به نیروی محرکه و پایه توسعه کیفیت Shimge تبدیل شده است.

یک شرکت با روحیه شرکتی خود باید ارزش پیشنهادی خود را داشته باشد که نشان دهنده موقعیت ثابت برند و تعهد آن به مصرف کنندگان است و مفهوم معنوی برند را نشان می دهد. علاوه بر این، محصولات باید بتوانند مشکلات را برای کاربران حل کنند. پمپ ها در همه اقشار کاربرد دارند و نیاز به پمپ در صنعت به صنعت متفاوت است. در مصاحبه با مجلهبازاریابی جدیدXU Mintian به تازگی تحقیقات خود را در مزرعه مرغ در شمال شرقی چین به پایان رسانده بود و در راه پکن بود. وی با بیان اینکه این مزرعه مرغ در شمال شرق چین مجهز به سیستم سمپاشی در محیط مرطوب و دمای بالا در داخل منزل شده است، گفت: در این محیط مه به راحتی وارد موتور پمپ می شود، یاتاقان های پمپ به راحتی زنگ زده و گیر می کنند و سیستم کنترل در معرض آسیب آب است، بنابراین پمپ معمولا در کمتر از نیم سال خراب می شود. مدیر کل مرغداری به من گفت که ارزش تو در حل این دو مشکل من است. XU Mintian گفت: اگر بتوانید مشکلات کاربران را حل کنید، می توانید ارزش خود را ثابت کنید. پرسنل فنی ما من فکر می کنم این در حال ایجاد ارزش است. و دشواری کاربر منبع نوآوری است که توسعه دهندگان از طریق آن ارزش ایجاد می کنند و به آن افتخار می کنند.

کیفیت محصول راه نجات شرکت است.

ماهیت صنعت تولید کیفیت محصولات آن است. بنابراین، چگونه می توان کیفیت محصول را تضمین کرد و آن را تبدیل به محصولی با نام تجاری در قلب مصرف کنندگان کرد؟ XU Mintian معتقد است که کارکنان پایه تضمین کیفیت هستند. بدون مشارکت کارکنان، کیفیت خوب حاصل نمی شود.

به منظور آگاهی کارکنان از اهمیت کیفیت، Shimge یک سیستم آموزش پیش از خدمت برای کارکنان جدید راه اندازی کرده است که استانداردهایی را برای کارکنان جدید از همه جنبه ها مانند فرهنگ سازمانی، ارزش ها و مهارت ها تعیین می کند. علاوه بر این، کارکنان هر سه ماه یکبار در امتحانات کیفیت و کار شرکت می کنند تا مسائل مربوط به کیفیت را به آنها یادآوری کنند. از نظر کنترل کیفیت، شیمگه نیز تاکید می کند که همه کارکنان باید در مدیریت کیفیت مشارکت داشته باشند. در ابتدا، بازرسان کیفیت مسئول کنترل کیفیت در Shimge بودند. اما اکنون، سیستم نظارت بر کیفیت سه سطحی را از بازرسان، مونتاژکنندگان تا مصرف کنندگان توسعه داده است.

XU یادآور شد که بیش از 20 سال پیش، یک کارمند به دلیل تولید محصولات نامرغوب، بیش از 500 یوان غرامت پرداخت کرد. پس از استعفا، این کارمند کینه توز در یک فرصت از بازرس مسئول کنترل کیفیت تلافی کرد. XU Mintian پس از اطلاع از اینکه بازرس کیفیت مورد ضرب و شتم قرار گرفته است، بلافاصله موضوع را به پلیس گزارش داد. مقامات امنیتی محلی اهمیت زیادی به این پرونده دادند اما احساس سردرگمی کردند که چرا کارمند مورد ضرب و شتم قرار گرفت و مدیر عامل شرکت شخصاً به پلیس گزارش داد. XU Miantian پاسخ داد: "بازرس کیفی من مورد ضرب و شتم قرار گرفت، اگر من بی تفاوت باشم و دولت نتواند از من حمایت کند، چگونه شرکت من می تواند یک برند خوب و کیفیت خوب ایجاد کند؟" دولت باید در چه مواردی از بنگاه اقتصادی حمایت کند؟ این پاداش نیست، بلکه عدالت است که بزرگترین حمایت خواهد بود.â€

XU Mintian اغلب این داستان را برای کارمندان خود تعریف می کند و می خواهد به آنها بفهماند که شرکت اهمیت زیادی برای کیفیت محصول قائل است. با حمایت مدیرعامل از آن زمان تاکنون هیچ موردی مبنی بر قلع و قمع بازرسان مشاهده نشده است. XU تاکید کرد، "من فکر می کنم کیفیت راه نجات شرکت است و برای من کاملا غیرممکن است که مجازات کمتری را برای افرادی که از نظر کیفیت مرتکب اشتباه می شوند، اعمال کنم." یکی از مدیران کیفیت Shimge است. گفت: "به عنوان یک مدیر کیفیت در Shimge، بسیار مفتخر و با انگیزه هستم زیرا مشکلات کیفیت معمولاً طبق مقررات تعیین شده شرکت رسیدگی می شود. هیچ وقت یک کارمند یا تامین کننده وجود ندارد که با ملایمت برخورد کند. همه چیز باید از قوانین و مقررات تعیین شده پیروی کند.â€

فرآیند مدیریت سازمانی فرآیند مدیریت بشریت است.

حادثه خراب شدن بازرس کیفیت همچنین XU را از مشکلات عمده در سیستم کنترل کیفیت آگاه کرد. در این حالت بازرس کیفیت تحت فشار زیادی قرار می گیرد. اگر مشکل کیفی وجود داشته باشد، ممکن است دو خطر وجود داشته باشد، یعنی بازرس کیفیت خطاکننده را به دلیل رشوه بخشیده و یا بازرس کیفیت به دلیل اجرای دقیق قوانین کنترل کیفیت انتقام می گیرد. برای جلوگیری از این شرایط، شرکت سیستم بازرسی کیفیت را به سه پیوند بازرس، مونتاژکننده و مصرف کننده تنظیم کرده است. بازرس باید 10 درصد مشکلات کیفی شناسایی شده را جبران کند و مونتاژکننده باید 20 درصد مشکلات کیفی شناسایی شده در فرآیند مونتاژ را جبران کند. اگر مشکلی در دست مصرف کنندگان پیدا شود، جبران آن بیشتر خواهد بود. این سیستم باعث می شود که بازرسان کیفیت بتوانند بهتر با مشکلات کیفی برخورد کنند زیرا بررسی مشکل راهی برای جلوگیری از تلفات بیشتر برای کارکنان است که یک سیستم بسیار انسانی است.

در Shimge، هنگامی که کارگران مونتاژ در فرآیند قبلی مشکل کیفی پیدا می‌کنند، حقوق یا پاداشی به آنها پرداخت می‌شود، که کارگران مونتاژ را تشویق می‌کند تا محصولات فاقد صلاحیت را انتخاب کنند. هنگامی که مشکلات کیفیت در سمت مصرف کننده ایجاد می شود، Shimge بلافاصله مسئولیت را بر عهده نمی گیرد، اما کارکنان را تشویق می کند که ابتدا مشکل مصرف کننده را حل کنند. اگر مشکل به خوبی رسیدگی شود و مشتری راضی باشد، کارمند مربوطه مجازات نخواهد شد. ما از منظر انسانیت به سیستم خود فکر می کنیم. XU Mintian گفت: من فکر می کنم فرآیند مدیریت سازمانی فرآیند درک و مدیریت بشریت است.

XU Mintian از طریق مدیریت انسان‌گرایانه اعتماد و احترام کارکنان را به دست آورده است و همچنین فرهنگ و ارزش‌های شرکت را در خون همه کارکنان Shimge ادغام کرده است. پیگیری شیمگه برای محصولات با کیفیت ریشه در تمام مراحل و جزئیات توسعه شرکت دارد.

مدیرعامل سابق G.M. جک ولش، بزرگترین مدیر عامل در 20^هفتمقرن، در کتاب خود آورده استبرنده شدنکه رهبران باید مطمئن شوند که مردم نه تنها آن دیدگاه ها را می بینند، بلکه در واقع آنها را احساس می کنند. من فکر می کنم XU Miantian واقعاً به آن دست یافته است. تحت رهبری XU Miantian، Shimge به طور فعال ارزش پیشنهادی "صرفه جویی در انرژی و قابلیت اطمینان بالا" را اجرا می کند، و در تلاش برای تحقق رویای بزرگ "ارائه بهترین راه حل های پمپ و سیستم تصفیه آب به جهان و فعال کردن آن است." مردم برای لذت بردن از یک زندگی با کیفیت بالا.